Glede kakovosti se trudimo, da bi jo izboljševali. Spet bom postregel iz upravnih enot, kjer se je zadovoljstvo strank s storitvami v letu 2005 dvignilo in je interval od 3,59 do 4,68, to je najnižja in najvišja ocena. V letu 2004, ko je bilo med 3,55 in 4,67, se pravi, se je kakovost dvignila.