Pri svojem delu uporabljajo izdelane strokovne smernice za posamezne diagnoze oziroma za posamezna stanja. Seveda pri tem interesno občutljivem in v obsežnem delu lahko prihaja tudi do določenih spornih ugotovitev in strokovnih ocen, kjer je potrebno vsak primer tudi analizirati in ukrepati, vendar imajo zavarovanci po zakonu zagotovljeno tristopenjsko pravno varstvo za uveljavitev svoje pravice imenovani zdravnik, zdravniška komisija in sodišče. Lahko bi tu navajal nekaj podatkov, pa ni časa, o obsegu dela teh komisij v letu 2004.