Ne samo, da se večini slabšajo življenjske in materialne razmere, tudi osebne razmere upokojencev in drugih starostnikov so zaskrbljujoče. Ne moremo mimo dejstva, da je vedno več upokojencev prepuščenih samim sebi, bodisi da ožja družina ne čuti solidarnosti z njimi, po drugi strani pa prostora v domovih za ostarele primanjkuje ali so predragi. Vse to lahko privede do socialne izključenosti, ki je za starejšo osebo lahko usodna.