Potem nekoliko so spremenjenje obveznosti izvajalcev poštnih storitev. Tistim, ki ne izvajajo rezerviranih storitev, sme država naložiti le tiste obveznosti, ki so povezane z bistvenimi zahtevanimi in odgovornostjo v primeru izgube,, izropanja ali poškodovanja pošiljke.
Tretja pomembna novost oziroma dopolnilo je, da se poleg meril za oblikovanje univerzalnih poštnih storitev iz stare direktive, nova direktiva določa nekatera nova pravila za oblikovanje cen in je s tem podkrepila zagotavljanje nediskriminatornosti ter preglednosti oblikovanja cen.