Varstvu potrošnikov je namenjen osrednji del zakona. Pravila za varno in skrbno poslovanje, ki so jih nepremičninske družbe in nepremičninski posredniki dolžni upoštevati pri svojem delu izrecno v prid varstvu potrošnikov, so omejitve glede najvišjega dovoljenega plačila za posredovanje v primeru nakupa ali prodaje, z možnostjo dodatne razdelave meril za oblikovanje cen v okviru najvišjega dovoljenega plačila za posredovanje. Temu cilju sledijo zakonske zahteve glede pogojev, ki jih morajo izpolnjevati nepremičninske družbe.