Za glavnino upravičencev je Slovenska odškodninska družba od upravnih enot pridobila podatke o številki tekočega, žiro računa ali hranilne knjižice, vendar upravičenci te račune ves čas spremljajo oziroma zahtevajo, da se jim odškodnina nakaže na nek drugi način ali hranilno knjižico, zato v zahtevi navedejo račune, ki se razlikujejo od posredovanih. Ti računi pa so velikokrat navedeni nepopolno, kar pomeni, da je upravičence treba pozivati na dopolnitev, drugače jim ni mogoče nakazati pripadajočega zneska odškodnine.
Slovenska odškodninska družba s tem, ko zahteva dopolnitev zahtev, nikakor ne zavlačuje postopke izplačevanja odškodnin, kot se ji očita, ampak le postopa tako, kot ji narekujejo zakon in podzakonska akta, ki sta bila sprejeta na njegovi podlagi, saj se le tako lahko zagotovi izplačevanje odškodnin.