Zaposlili smo pogodbeno sodelavko, ki je ves čas, vse dneve odgovarjala prav na tej brezplačni liniji.
Mislim pa, da je pri vsem delu komisije največ nerazumevanja izhajalo iz določb, ki se nanašajo na izračun povprečne stopnje poškodovanosti. Namreč, verificirana povprečna stopnja poškodovanosti posamezne kmetijske rastline se za posamezno geografsko zaokroženo območje izračuna kot povprečje verificiranih podatkov o stopnjah poškodovanosti kmetijske rastline na tem območju, ne pa več kot verificirana stopnja poškodovanosti, kot je bilo to določeno z interventnimi zakoni prejšnjih let, na kar so ljudje tudi v resnici najbolj navajeni.