Verjamem, da je veliko ljudi - in tistim se najbolj kršijo pravice - ki ne znajo niti prošnje napisati. Bojim se, da take prošnje izgledajo malo čudno, malo noro in se neresno jemljejo. Prvo, kar bo, bom uvedel službo, ki bo pomagala ljudem, ki ne znajo pisati pritožb, napisati pritožbo varuhu.