Morda bi povedal samo eno stvar, ki se od moje vizije varuha, ki se je velikokrat pojavljala, ne morem zdaj celega koncepta razlagati, najmanj eno stvar, obljubljam, da se je bom držal. Ko pride od kogarkoli pritožba, prošnja ali karkoli, jo bo urad resno vzel. Verjamem, da je veliko ljudi - in tistim se najbolj kršijo pravice - ki ne znajo niti prošnje napisati.