Oseba, ki je upravičena do brezplačne pravne pomoči, lahko zaprosi za to pomoč v katerikoli fazi postopka. Pri odločanju o prošnji za dodelitev brezplačne pravne pomoči se ugotavlja finančni položaj prosilca ter drugi pomembni pogoji, ki so določeni z zakonom, razen za tiste osebe, ki lahko z odločbo pristojnega organa dokažejo, da prejemajo denarno socialno pomoč ali so razmere v družini take, bodisi zaradi zdravstvenega stanja prosilca ali zaradi izrednih finančnih obveznosti, ki bremenijo prosilca, ali zaradi drugih razlogov, ki terjajo hude materialne ogroženosti posameznika in posameznice. Pomembno je poudariti, da je 1.1.1995 zakonodaja obvezovala sodišča, da nudijo nujno pravno pomoč in obvezno tudi v drugih zadevah socialno ogroženim občanom, za katere je bilo jasno, da ne morejo plačati stroškov odvetnika ali druge pravne službe.