Ker pri teh formularjih se samo pač nekaj upošteva, kar pač prijava nosi, ne glede na to, kaj se je kdo prijavil, pritožil, potem se pa to na računalniku napiše, pošlje in seveda, če imaš malo več strahu pod kožo, potem plačaš, če imaš malo manj strahu, potem pa tudi dvigneš še drugo stopnjo.
V tem smislu je meni jasno, zakaj je taka visoka produktivnost. Vendar ta produktivnost gotovo ni kvalitetna in menim, da bo potrebno iskati to zadevo v smeri, bi rekel drugih reševanj, drugačnih reševanj, kot je tudi sam gospod pred mano zdaj povedal, da bo neka druga, bi rekel upravna enota ali pa upravni del vlade to reševal, potem šele na drugi stopnji se pa stvari malo temeljito uredijo.