nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 1998, poved v sobesedilu:
»Osnovno načelo kakovosti je, da v skladu z obsegom sredstev narediš najboljše. Poglejte, dopuščamo zgodbe, kot sta primer mariborske ali celjske bolnišnice, v javnosti naredimo iz muhe slona, a vse to kaže le na vrh ledene gore: da je razumevanje kakovosti nepravilno.« V zdravstvu, pravi dr., imamo tri vrste kakovosti; »tehnološko - to razume zdravstveni delavec, potem ekonomsko - to največkrat razume zavod za zdravstveno zavarovanje, pa tudi zasebniki, in seveda kakovost, kot jo razume uporabnik zdravstvenih storitev«.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani