nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2010, poved v sobesedilu:
Ali so potniki upravičeni do povračila stroškov, če agencija odpove potovanje? Če aranžma odpove agencija zaradi višje sile, je potnik upravičen do nadomestnega aranžmaja ali do vračila kupnine, odgovarja sogovornica. »V takšnem primeru potniku ponudimo drugo najboljšo rešitev, kot so na primer prestavitev odhoda potovanja, zamenjava programa, zamenjava oblike prevoza ali vračilo kupnine,« pravi Sobanova.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani