nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2010, poved v sobesedilu:
Samo v dveh primerih sta zdravnik specialist ginekologije s koncesijo in zdravnik specialist na sekundarni ravni sprejela pritožbo pacienta na način, kot se to dogaja v poslovnem svetu, in z vprašanji: Ali smo naredili kaj narobe in Kako lahko popravimo napako oziroma nastalo stanje. Vsi ostali so pritožbo vnaprej sprejeli kot neutemeljeno, nepravočasno, pretirano, neresnično, kot nerealno pričakovanje pacienta.«
Po mnenju Inkretove je trenutno nemogoče zmanjšati število pritožb glede v povezavi s čakalnimi dobami in vodenjem čakalnih seznamov, saj bi morali za to zagotoviti dodatne vire financiranja ter tehnično in kadrovsko podporo.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani