nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2006, poved v sobesedilu:
Slednji prihajajo iz posebej za ta namen najetega in usposobljenega podjetja in ocenijo različne kriterije dela uslužbencev, tudi sicer pa za večino bank - izjema je Nova Kreditna banka Maribor (NKBM), kjer so izvajalci včasih tudi zaposleni - to opravljajo izključno zunanji izvajalci. »S tem je zagotovljeno, da je skrivnostni kupec vedno drug in ga uslužbenci ne morejo prepoznati,« je pojasnil vodja poslovanja s prebivalstvom v Kärntner Sparkasse AG.
V Poštni banki Slovenije (PBS) so ustrezno raziskavo prvič izvedli v lanskem letu, v Novi Ljubljanski banki (NLB) pa so skrite stranke prvič uporabili že leta 1997.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani