nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2004, poved v sobesedilu:
Eden od njih je Mercator. Po besedah, direktorice strateškega marketinga pri Mercatorju, je Cati prvo raziskavo Mystery shopper pri njih začel izvajati leta 1999, za zunanjega sodelavca pa so se odločili, ker menijo, da je tako mogoče najbolj nepristransko oceniti storitev. »Skrivnostni kupci naše prodajalne obiščejo dvakrat na leto, da bi preverili, kako delajo zaposleni na oddelkih sadja in zelenjave, kruha in pekovskih izdelkov, v mesnicah in delikatesah ter na blagajnah.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani