nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2004, poved v sobesedilu:
Ice informacijski sistemi je slovenskemu letalskemu prevozniku Adrii airways začel nadgrajevati kontaktni center, s čemer naj bi lahko ponudili nove ugodnosti za potnike. Med novostmi omenimo takojšnje potrjevanje rezervacij letalskih vozovnic s kratkimi sporočili (SMS), elektronsko pošto ali telefaksom. Adria je nov kontaktni center vzpostavila v lanskem letu, z njim so posodobili tako klicni center kot možnost upravljanja s podatki o strankah.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani