nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2003, poved v sobesedilu:
Seveda inženirji oziroma tehnologi razlike v proizvodih še vedno opazijo. Razlika v očeh kupcev pa je vse bolj narejena ob predprodajnih, prodajnih in poprodajnih storitvah, kar zahteva odmik od filozofije »prodaje izdelka« k filozofiji »dela s porabnikom«.
Za ponudnike storitev je pomembno, da zagotavljajo tiste, ki si jih porabniki v resnici želijo in so za njih pripravljeni plačati.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani