nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2003, poved v sobesedilu:
Večji problem je kulturne narave. Različni deli podjetja morajo začeti sodelovati med seboj, kar pa je v praksi nemalokrat težko doseči - vsak oddelek, ki dela s stranko, misli, da je ta njegova. Bistvo CRM pa je ravno komunikacija med vsemi, ki so že kdaj sodelovali z določeno stranko.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani