nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2003, poved v sobesedilu:
Za gradnjo ustreznega okolja, s katerim bo podjetje resnično spoznalo svoje stranke, so potrebne tri glavne tehnologije. Najprej je tu tehnologija poslovne inteligence, katere temelj je podatkovno skladišče, pomemben del so poslovne aplikacije, ki delujejo v realnem okolju, tretja vitalna tehnologija pa je na stranko osredotočeno operativno shranjevanje podatkov (ODS). Že iz tega je razvidno, da je gradnja okolja CRM večletni napor, ki ga je mogoče doseči tudi s stroškovno učinkovitimi metodami.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani