nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2002, poved v sobesedilu:
Zavoljo dopisa, ki ga je prejel od v. d. direktorja poslovne enote Vzajemne Ljubljana Sivke, v katerem »nas obveščate, da naj vašim zavarovancem, ki imajo z vami sklenjeno dodatno nadstandardno zavarovanje A in B, zaračunamo praktično 90 odstotkov zdravil, ki naj bi jih dobili iz naslova nadstandarda«.
je predstavnikom Vzajemne nemudoma odgovoril na prejeto obvestilo in jim pojasnil, da delo farmacevtov ne zajema »tolmačenja slabe poslovne politike vaše zavarovalnice pacientom, niti dodatnih razlag zavarovancem, da ste jim določene pravice s spremembo navodil enostavno odvzeli«. Poleg tega so bili vsi računalniški programi za zajem nadstandardnih storitev narejeni po navodilih zavarovalnice, zato »upoštevanje novega navodila pomeni dodatno ročno delo, ki ni primerno ovrednoteno«.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani