nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2001, poved v sobesedilu:
Okoli petina vprašanj prihaja pisno (pol po klasični, pol po elektronski pošti), 80 odstotkov pa po telefonu. Približno polovica pritožb je na prodajne pogodbe, petina na obrtne storitve, 8 do 10 odstotkov na javni sektor in kabelske operaterje, ostalo pa so različni posamezni primeri. Absolutne številke so v prvih dveh mesecih seveda še krepko pod tistimi na primer 700, celo 800 klici na mesec v najbolj intenzivnem obdobju ljubljanske svetovalne pisarne, vendar naraščajo.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani