nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2001, poved v sobesedilu:
Ni dovolj, da imaš tehnologijo, ki šteje impulze za vsak klic posebej, če imaš neustrezno organizacijo, ki se prepira s strankami in jim na njihove stroške v treh mesecih ni sposobna izstaviti izpiska opravljenih storitev. Da bi Telekom naredil korak iz tehnološke v servisno podjetje, bo torej moral prenoviti celotno organizacijo. Take organizacijske transformacije pa trajajo v povprečju šest let, kadar so sploh uspešne.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani