nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2001, poved v sobesedilu:
Počitniški gosti pa bi radi imeli v hotelu denimo frizerja in trgovine,« dodaja.
Po njenem je najpomembnejše, da se gost ne počuti zgolj kot številka, ampak kot človek z imenom in priimkom in stvarmi, ki jih ima rad. Prav drobne pozornosti, ki pokažejo, da osebje ve, kaj mu je pri srcu, so tiste, ki razlikujejo najboljše hotele od dobrih.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani