nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2000, poved v sobesedilu:
Potrebne so temeljitejše raziskave zadovoljstva. Te omogoča pritožni sistem, ki temelji na načrtnem zbiranju, obravnavanju, reševanju in uporabi stališč bolnikov.
Prav mnenje bolnikov namreč predstavlja pomembno sredstvo za načrtovanje sprememb in izboljšav pri izvajanju zdravstvene oskrbe.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani