nova beseda
iz Slovenije
DELO, leto 2000, poved v sobesedilu:
Naslov srečanja je bil Turistične agencije v EU: kako zagotavljati kakovostne storitve za turiste. Sicer dokaj skromnemu številu udeležencev srečanja so predavali slovenski turistični strokovnjaki in Flook, generalni sekretar Mednarodnega združenja turističnih agencij in organizatorjev potovanj IFTO. Glavna vprašanja, ki so bila podlaga za razpravo na novogoriškem srečanju in na katera bodo pred vstopom Slovenije v Evropsko unijo nedvomno morali odgovoriti tudi sami lastniki oz. zaposleni v turističnih agencijah, so bila: kakšna so prizadevanja in dejavnosti slovenskih turističnih agencij za oblikovanje in ponudbo kakovostnih storitev, katere so možnosti in vzvodi, ki lahko prispevajo k izboljšanju njihovega poslovanja ob upoštevanju norm Evropske unije, kaj narekujeta zakonodaja EU o zaščiti potrošnikov v turizmu in kodeks Svetovne turistične organizacije (WTO) in zaradi česa se pritožujejo slovenski turisti ter kateri so najpogostejši primeri kršenja pogodbenih obveznosti.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani