nova beseda
iz Slovenije
Stane Možina idr.: Management, nova znanja za uspeh, poved v sobesedilu:
Njena glavna značilnost je v tem, da olajšuje kontrolo. Je sredstvo za sinoptično (sumarno in pregledno) prikazovanje relevantnih informacij o delovanju sistema, ki omogočajo spoznanje, ali sistem deluje normalno, tj. ali imamo opravka z znaki o pomembnih odmikih sistema v nezaželeno smer.3 Francozi razvijajo takšne kontrolne plošče že več kot petdeset let, zato niso danes posebej navdušeni nad kartami uravnoteženih kazalcev uspešnosti, ki jih Američani ponujajo šele slabih deset let.4 Američana Kaplan in Norton5 sta ob močni promocijski podpori v zadnjem desetletju napravila svojo zasnovo karte uravnoteženih kazalcev uspešnosti za dokaj popularno med managerji (Glej sliko 9.2). Tudi njun prijem ob finančnih zajema še druge kazalce poslovne (razvojne) uspešnosti organizacije.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani